Bài 64 · 2 phút
AI cho biết nó không chắc thế nào
Chatbot thường nghe tự tin như nhau dù đang biết hay đang đoán, nên bạn phải chủ động bảo nó cho thấy chỗ nó còn nghi ngờ.
Con người tỏ ra không chắc bằng cách ngập ngừng, nói “chắc là” hay nhún vai. Chatbot thì viết cùng một giọng trơn tru dù câu trả lời chắc chắn hay bịa ra, nên giọng văn tự tin gần như chẳng nói lên điều gì.
Các model mới đã khá hơn trong việc nói “tôi không chắc” hay “tôi không tìm thấy”. Hãy để ý những chữ rào đón như “có lẽ”, “thường thì”, “theo dữ liệu tôi được học”, và những câu trả lời mơ hồ ở chỗ bạn chờ số liệu cụ thể.
Bạn cũng có thể hỏi thẳng. Bảo nó chấm mức độ chắc chắn cho từng ý, hỏi điều gì sẽ làm thay đổi câu trả lời, hoặc bảo nó tách riêng phần biết chắc và phần đang đoán.
Tín hiệu mạnh nhất là nguồn. Khi công cụ tìm trên web hoặc trong tài liệu của bạn và dẫn tới đúng đoạn văn, bạn có thể tự kiểm tra. Một thông tin quan trọng mà không có nguồn thì hãy kiểm tra ở chỗ khác.
Làm ngay
Bắt nó lộ chỗ chưa chắc
- 1. Hỏi một câu về chủ đề bạn rành.
- 2. Hỏi tiếp bằng prompt bên dưới.
- 3. Tự kiểm tra một ý được chấm mức độ chắc chắn thấp.
Với câu trả lời vừa rồi, hãy liệt kê từng ý chính và chấm mức độ chắc chắn: cao, trung bình hoặc thấp. Giải thích ngắn vì sao, và cho tôi biết ý nào nên kiểm tra lại bằng nguồn.
Kiểm tra nhanh
Học tiếp
Bài sau →Bài toán hộp đenTìm hiểu thêm
Thuật ngữ trong bài
- Hallucination
- Khi AI nói sai một cách tự tin, như bịa ra sự kiện, câu trích dẫn hay nguồn tham khảo.
- Grounding
- Gắn câu trả lời của AI với nguồn thật bạn đưa hoặc nó tự tìm, để kiểm tra được thay vì bị bịa.