Email và tài liệu

Hãy đưa nó dữ kiện, người đọc và mục đích. “Trả lời nhà cung cấp ở Bình Dương: hàng giao trễ 3 ngày, mình vẫn lấy, hỏi ngày giao mới, giọng thân thiện.”

Coi chừng “giọng AI”: dài quá, khách sáo quá, nhiều từ hoa mỹ. Bảo nó viết ngắn và giản dị hơn, hoặc đưa một ví dụ về cách bạn viết.

Luôn đọc lại trước khi gửi. Kiểm tra tên, ngày, con số và những gì mình hứa. Tên bạn ở cuối thư, chứ không phải tên AI.