Bài 267 · 2 phút
Chương trình khách quen đơn giản
Một thẻ tích điểm hay danh sách Zalo có thể kéo khách quen quay lại, và AI giúp bạn thiết kế mức thưởng vừa túi tiền.
Chuỗi lớn có app tích điểm. Tiệm nhỏ dùng thẻ giấy cũng hiệu quả: mua chín ly cà phê, tặng ly thứ mười. Khách hiểu ngay, và in một trăm thẻ tốn rất ít.
Nhờ chatbot tính xem phần thưởng tốn của bạn bao nhiêu. Tặng ly thứ mười gần bằng giảm giá 10% cho khách trung thành nhất. Nếu biên lời mỏng, tặng thêm topping hay một cái bánh nhỏ có khi hợp hơn.
Xin nó ba ý tưởng hợp với quán bạn, mỗi cái có luật chơi viết gọn trong một hai câu để in lên thẻ hoặc dán cạnh quầy. Luật càng đơn giản thì càng ít cãi nhau ở quầy thu ngân.
Nếu bạn giữ danh sách khách trên Zalo hay trong sổ, hãy hỏi trước khi thêm ai đó và chỉ nhắn những gì họ muốn nhận. Số điện thoại để trong sổ của bạn, đừng dán vào chatbot.
Làm ngay
Thiết kế thẻ khách quen
- 1. Ghi món bán chạy nhất, giá bán và giá vốn.
- 2. Dùng câu lệnh bên dưới để lấy ba ý tưởng kèm chi phí từng cái.
- 3. Chọn một, in mười thẻ, và thử trong một tháng.
Tôi kinh doanh [LOẠI HÌNH] ở [KHU VỰC]. Món bán chạy nhất có giá vốn [GIÁ VỐN] và bán [GIÁ BÁN]. Gợi ý 3 chương trình khách quen đơn giản (thẻ tích điểm, quà nhỏ, ưu đãi sinh nhật hoặc tương tự). Mỗi cái gồm: luật chơi trong một câu để in lên thẻ, chi phí cho mỗi khách quen mỗi tháng, và một cách có thể bị lợi dụng cùng cách phòng tránh.
Kiểm tra nhanh
Học tiếp
Bài sau →Xử lý đánh giá xấuTìm hiểu thêm