Ngân hàng gọi bảo cập nhật sinh trắc học, thật hay lừa?

Bạn nên làm gì

1. 1Tắt máy. Không bấm link trong tin nhắn hay đoạn chat nào nói về sinh trắc học.
2. 2Mở ứng dụng ngân hàng chính thức, bản tải từ kho ứng dụng, xem có thông báo gì không.
3. 3Nếu cần cập nhật, làm ngay trong ứng dụng đó hoặc mang căn cước ra quầy.
4. 4Nếu đã bấm link hay cài ứng dụng lạ, tắt mạng, gọi tổng đài chính thức của ngân hàng để khóa tài khoản.
5. 5Nếu bị hỏi mã hay đòi tiền, báo số điện thoại đó cho công an qua 113.

Dấu hiệu cuộc gọi giả ngân hàng

• Người gọi biết tên và vài thông tin của bạn để tỏ ra chính thức.
• Họ dọa tài khoản sẽ bị khóa trong hôm nay nếu không làm ngay.
• Họ gửi link trang web hoặc tệp để cài, hay có đuôi .apk.
• Họ đòi gọi video để "quét khuôn mặt", hoặc xin ảnh căn cước.
• Họ hỏi OTP, mã PIN hay mật khẩu.
• Họ bảo giữ máy trong lúc bạn làm từng bước.

Vì sao ứng dụng giả rất nguy hiểm

Ứng dụng giả xin những quyền cho phép kẻ gian đọc tin nhắn, xem màn hình và điều khiển điện thoại. Khi đó chúng nhìn thấy bạn gõ mật khẩu và lấy được OTP ngay khi tin về. Ảnh quét mặt của bạn cũng có thể bị dùng để vượt bước xác thực.

Chiêu tương tự: giả công an

Có kiểu gọi khác từ người xưng là công an, nói căn cước của bạn có vấn đề hoặc bạn liên quan đến một vụ án, rồi bảo cài ứng dụng VNeID giả qua đường link. Công an thật không giải quyết vụ việc qua điện thoại và không bảo bạn cài ứng dụng qua link. Chỉ tải VNeID từ kho ứng dụng chính thức, còn nếu không chắc, hãy đến thẳng công an phường, xã.

Câu hỏi thường gặp