Hai tốc độ của suy nghĩ, và chương sách không trụ được

Daniel Kahneman là nhà tâm lý học đã cùng người cộng sự lâu năm Amos Tversky dành hàng chục năm nghiên cứu cách con người phán đoán và lựa chọn. Năm 2002 ông nhận giải Nobel kinh tế nhờ những công trình đó. Thinking, Fast and Slow, ra năm 2011 và có bản tiếng Việt tên Tư duy nhanh và chậm, gom chúng lại cho bạn đọc phổ thông.

Sách mô tả hai chế độ suy nghĩ. Một chế độ nhanh, tự động, không tốn sức, lo phần lớn việc hằng ngày. Chế độ kia chậm và có chủ đích, nhưng lười: nó hay chấp nhận điều chế độ nhanh gợi ý mà không kiểm tra. Nhiều sai lầm có thể đoán trước của ta đến từ chính cú chuyền tay đó.

Dọc đường, Kahneman bàn về hiệu ứng mỏ neo, sự tự tin thái quá, chuyện mất mát làm ta đau hơn niềm vui của một khoản được bằng nó, và cách ký ức về một trải nghiệm bị chi phối bởi đỉnh điểm và đoạn kết hơn là độ dài.

Giá trị lâu dài của sách là cho bạn một bộ từ vựng để gọi tên sai lầm của chính mình. Khi biết một ví dụ sống động khiến điều gì đó có vẻ phổ biến hơn thực tế, hay một kế hoạch dự án thường lờ đi việc những dự án tương tự đã mất bao lâu, bạn có thể đặt những bước kiểm tra nhỏ để chặn các lỗi đó. "Ngụy biện kế hoạch" và tâm lý sợ mất mát là những ý có cơ sở vững nhất trong sách.

Điểm yếu là chương về hiệu ứng mồi (priming), mô tả các nghiên cứu cho rằng những gợi ý rất nhỏ, như đọc các từ về tuổi già, làm thay đổi hành vi người ta. Nhiều nghiên cứu trong số này không lặp lại được khi khủng hoảng tái lập tràn vào ngành tâm lý học những năm 2010. Chính Kahneman đã viết công khai rằng ông quá tin vào các nghiên cứu nhỏ. Người đọc nên dè chừng phần hiệu ứng mồi, và tin tưởng hơn nhiều vào các ý cốt lõi về lối tắt tư duy.

Ý tưởng đằng sau vụ nàyBài học: Bảo nó nghĩ từng bước →

1. 1Trước lần ước tính thời gian tiếp theo, hãy xem những việc tương tự trước đây thật sự mất bao lâu.
2. 2Khi thấy mình chắc chắn ngay lập tức về một câu trả lời, hãy hỏi đầu óc "nhanh" có lén thay câu hỏi thật bằng một câu dễ hơn không.
3. 3Trước một quyết định lớn, tưởng tượng một năm sau nó đã thất bại và ghi ra vì sao.