Trả lời khách đang bực

Bạn nhận được tin nhắn này. Bạn sẽ gửi bản nháp nào?

• A“Shop xin lỗi bạn, gửi nhầm màu, nhầm size mà còn để bạn chờ lâu. Hôm nay shop gửi ngay áo xanh size M và cho người qua lấy lại áo đỏ, bạn không mất phí. Thứ Sáu bạn sẽ nhận được áo nhé.”
• B“Shop đông đơn lắm. Bạn xem lại đơn nhé, có khi bạn chọn nhầm màu đỏ đó.”
• C“Kính gửi quý khách, chúng tôi thành thật xin lỗi vì mọi sự bất tiện có thể đã gây ra cho quý khách.”