Bài 124 · 2 phút

Nhân viên ngân hàng giả đòi khuôn mặt bạn

Ngân hàng giờ xác thực khuôn mặt cho các giao dịch lớn, và kẻ gian giả vờ giúp bạn “cập nhật sinh trắc học” để lấy cắp khuôn mặt và tài khoản của bạn.

Ở Việt Nam, ngân hàng yêu cầu xác thực khuôn mặt khi chuyển khoản trực tuyến số tiền lớn, và đối chiếu tài khoản với căn cước gắn chip. Kẻ gian lấy chính thay đổi có thật này làm cái cớ.

Người gọi bảo tài khoản của bạn sắp bị khóa nếu không cập nhật ngay. Họ gửi link hay app, rồi bảo bạn nhìn vào camera, quay đầu, chớp mắt, hoặc gọi video cho họ trong lúc cầm căn cước.

Những hình ảnh đó có thể được dùng để vượt qua bước xác thực khuôn mặt của ngân hàng và chuyển tiền của bạn đi. App chính thức của ngân hàng tự làm việc cập nhật, nhân viên không cần bạn gọi video hay mở link nào cả.

Nếu nhận cuộc gọi như vậy, hãy cúp máy và gọi tổng đài in ở mặt sau thẻ, hoặc ra thẳng chi nhánh.

Làm ngay

Biết ngân hàng của bạn làm thật thế nào

  1. 1. Mở app ngân hàng chính thức và tìm mục sinh trắc học hoặc cập nhật căn cước.
  2. 2. Để ý rằng mọi thứ làm ngay trong app, không cần cuộc gọi hay đường link nào.
  3. 3. Giải thích cho một người lớn tuổi trong nhà và lưu số tổng đài ngân hàng vào điện thoại của họ.

Kiểm tra nhanh

Một “cán bộ ngân hàng” bảo bạn gọi video và quay mặt thật chậm để họ cập nhật sinh trắc học. Đây là gì?

Một “cán bộ ngân hàng” bảo bạn gọi video và quay mặt thật chậm để họ cập nhật sinh trắc học. Đây là gì?

Tìm hiểu thêm

Thuật ngữ trong bài

Computer vision
AI hiểu hình ảnh và video, như đọc biển báo, nhận diện khuôn mặt hay kiểm tra sản phẩm trên dây chuyền.
Deepfake
Video, ảnh hoặc âm thanh giả làm bằng AI, cho thấy một người thật nói hoặc làm điều họ chưa từng làm.
Phishing
Tin nhắn giả danh người bạn tin để lừa bạn bấm link, chuyển tiền hoặc đưa mật khẩu.