Dịch vụ xem phim trên điện thoại chỉ sống được sáu tháng

Quibi do Jeffrey Katzenberg, cựu lãnh đạo hãng phim Hollywood, sáng lập, với Meg Whitman, cựu lãnh đạo eBay và HP, làm tổng giám đốc. Ý tưởng là truyền hình dạng "miếng nhỏ": mỗi chương trình chia thành các tập dài không quá 10 phút, quay với ngôi sao và kinh phí Hollywood, để xem trên điện thoại lúc đi tàu xe hay đứng chờ.

Trước khi ra mắt, Quibi gọi được khoảng 1,75 tỉ USD từ nhà đầu tư. Dịch vụ ra mắt ngày 6/4/2020, đúng lúc lệnh phong tỏa vì COVID-19 giữ nhiều người ở nhà, nơi họ có TV và ít phải đi lại. Lúc đầu người dùng không dễ chia sẻ đoạn phim hay xem trên màn hình TV, khiến chương trình khó lan truyền trên mạng.

Nhiều người dùng thử miễn phí, nhưng ít ai ở lại trả tiền. Ngày 21/10/2020, hai nhà sáng lập thông báo Quibi sẽ đóng cửa, và dịch vụ ngừng hoạt động vào tháng 12/2020. Các chương trình của Quibi sau đó được bán cho Roku.

Quibi được xây quanh một phỏng đoán về cách người ta sẽ xem, và đã tiêu rất nhiều tiền trước khi thử phỏng đoán đó với người dùng thật. Video ngắn trên điện thoại vốn đã phổ biến trên YouTube và TikTok, miễn phí và dễ chia sẻ. Quibi đòi người dùng trả tiền cho thứ họ có thể xem ở nơi khác không mất đồng nào, và đại dịch còn lấy mất chính những chuyến đi làm mà sản phẩm được thiết kế cho.

Góc nhìn AI: ngân sách lớn và tên tuổi nổi tiếng không chứng minh được người ta cần sản phẩm. Với dự án AI cũng vậy, một thử nghiệm nhỏ với người dùng thật cho bạn biết nhiều hơn một kế hoạch bóng bẩy.

Ý tưởng đằng sau vụ nàyBài học: Duyệt bài AI như một người quản lý →

1. 1Thử ý tưởng cốt lõi một cách rẻ với người dùng thật trước khi tiêu phần lớn ngân sách.
2. 2Hỏi người ta đang dùng lựa chọn miễn phí nào cho cùng nhu cầu, và vì sao họ phải trả tiền cho bạn.
3. 3Giúp người dùng đầu tiên dễ chia sẻ và bàn tán về sản phẩm, vì nhiều sản phẩm lan đi nhờ đó.
4. 4Lên sẵn phương án sẽ thay đổi gì nếu thế giới xung quanh thay đổi đúng lúc bạn ra mắt.